Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Verantwortlicher

Bachmann Installateur
Herbststraße 71
1160 Wien
Telefon: +43 1 924 00 73
E-Mail: office@gasthermenwartung-wien.com

3. Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen für sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Datenspeicherung beim Kontaktformular

Beim Absenden eines Kontaktformulars werden folgende Daten verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachricht
• Hochgeladene Dateien/Bilder

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

5. Server-Logfiles

Der Hosting-Anbieter dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Logfiles:

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer URL
• Uhrzeit der Serverabfrage

Diese Daten dienen ausschließlich zur Gewährleistung des technischen Betriebs und der Sicherheit.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert. Bei Deaktivierung kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

7. Einsatz von Tools & Diensten

7.1 Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, um Tracking-Codes effizient einzubinden. Der Tag Manager verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten.

7.2 Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics zur Analyse des Besucherverhaltens. Erfasst werden u. a. IP-Adresse (anonymisiert), Gerätedaten und Besuchsdauer. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln.

7.3 Google Ads & Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads Conversion Tracking sowie Enhanced Conversions, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7.4 Google reCAPTCHA

Wir verwenden Google reCAPTCHA zum Schutz vor Spam und Bot-Angriffen. Dabei können IP-Adresse, Mausbewegungen, Nutzungsverhalten und Geräteinformationen verarbeitet werden.

7.5 Contact Form 7

Beim Absenden eines Kontaktformulars werden Ihre Daten per E-Mail an uns übermittelt. Eine Speicherung auf externen Servern findet nicht statt.

7.6 Elementor

Elementor nutzt technisch notwendige Cookies. Es werden keine personenbezogenen Daten ohne Einwilligung gespeichert.

7.7 IPQualityScore

Zur Erkennung von Spam und betrügerischem Traffic verwenden wir IPQualityScore. Dabei werden IP-Adressen, User-Agent, Browserdaten und Verhaltensmuster analysiert. Diese Daten dienen ausschließlich dem Schutz unserer Systeme.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einlegen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at

9. SSL-Verschlüsselung

Diese Website verwendet SSL-Verschlüsselung, um alle übertragenen Daten zu schützen.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen.